ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 14 мая 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования сайта, расположенного по адресу: https://cdo-tandem.ru/.
1.2. Настоящая Политика определяет позицию и намерения Оператора в области обработки и защиты персональных данных, публикуется в свободном доступе в сети Интернет и является обязательной для ознакомления неопределенным кругом лиц.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
- Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ДО» ТАНДЕМ» (ООО «ЦЕНТР ДО» ТАНДЕМ»), ИНН: 7730243418, ОГРН: 1157700006683, адрес: 121309, г. Москва, ул. Барклая, д. 13, стр. 2, ком. 29. Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/00183344 от 21 августа 2018 г. (бессрочно). Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора: 77-25-495908.
- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программного обеспечения и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://cdo-tandem.ru/.
- Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт и/или использующее его функционал (включая направление запросов через формы связи, указанные на Сайте).
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными.
1.4. Использование Сайта Пользователем означает его полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляет сотрудник Оператора, ответственный за организацию обработки персональных данных. Связь с Оператором по вопросам обработки ПДн осуществляется по телефону: 8 (499) 968-88-94 или по электронной почте: info@cdo-tandem.ru.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:
- Идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (указанные Пользователем добровольно при направлении запроса через формы связи на Сайте).
- Данные для обучения: информация о предыдущем образовании, месте работы, должности — в случае, если Пользователь направляет заявку на обучение по программам повышения квалификации или профессиональной переподготовки (предоставляется добровольно).
- Данные для идентификации в ФИС ФРДО: паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан), СНИЛС (при наличии) — предоставляются для внесения сведений о выданных документах об образовании в Федеральный реестр.
- Данные о Пользователе, получаемые автоматически: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, тип устройства и разрешение экрана, источник прихода на сайт, данные о поведении на сайте, сведения о местоположении (с точностью до города), а также файлы cookie.
- Данные на платформе дистанционного обучения: при использовании платформы MOODLE (https://edu.cdo-tandem.ru/) Оператор обрабатывает логин, пароль, информацию о ходе обучения (просмотр материалов, результаты тестов, выполненные задания).
- Иная информация: Любая иная информация, которую Пользователь добровольно сообщает Оператору в процессе переписки (в мессенджерах, по телефону).
2.2. Особенности обработки данных в образовательной организации: Оператор осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии Департамента образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00183344 от 21 августа 2018 г. В рамках этой деятельности Оператор может обрабатывать персональные данные слушателей (Пользователей) в целях зачисления на обучение, ведения учета выданных документов об образовании и (или) квалификации, а также передачи сведений в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО).
2.3. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Пользователем информации, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную, актуальную и достаточную информацию.
2.4. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, за исключением случаев, когда такие данные предоставлены Пользователем добровольно.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
| Цель обработки | Правовое основание (ст. 6 152-ФЗ) |
|---|---|
| Обработка заявок на обучение: консультирование по программам обучения, направлениям, срокам и стоимости; запись на курсы. | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6), предоставляемое путем направления запроса через формы связи на Сайте. |
| Зачисление и обучение: заключение договора на оказание платных образовательных услуг, зачисление слушателей, ведение учебного процесса, успеваемости и посещаемости. \nОрганизация дистанционного обучения через платформу MOODLE. | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6), а также требование федеральных законов об образовании (ФЗ-273). |
| Выдача документов об образовании и (или) квалификации: оформление удостоверений о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке. \nВнесение сведений в ФИС ФРДО (паспортные данные, СНИЛС). | Исполнение договора и требования ФЗ-273 (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). |
| Передача сведений в ФИС ФРДО: внесение информации о выданных документах об образовании в Федеральный реестр. | Требование федерального закона (п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). \nОбязанность Оператора, установленная законодательством РФ. |
| Ведение внутренней отчетности и аналитики: учет количества обращений, анализ эффективности работы сайта и образовательной платформы. \nИспользование сервиса Яндекс.Метрика. | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6), а также Согласие Пользователя (куки-баннер). |
| Обеспечение функционирования сайта и платформы MOODLE: проведение статистических исследований, веб-аналитика. \nСбор обезличенных технических данных через Яндекс.Метрику. | Согласие Пользователя на обработку файлов cookie и технических данных (куки-баннер). |
3.2. Оператор НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ:
- Трансграничную передачу персональных данных (все данные хранятся на серверах в РФ).
- Принятие решений на основе исключительно автоматизированной обработки.
- Рассылку маркетинговых, рекламных или иных материалов без отдельного согласия Пользователя.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Конфиденциальность: Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.2. Передача данных третьим лицам: Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании): Оператор обязан передавать сведения о выданных документах об образовании и (или) квалификации в ФИС ФРДО в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.08.2013 № 729. Срок передачи — 60 дней с даты выдачи документа.
- Сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика: для сбора и анализа обезличенных технических данных (ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543). Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_privacy/.
- Платежным агрегаторам: для обработки платежей за обучение (при наличии онлайн-оплаты на Сайте).
- Хостинг-провайдеру: для обеспечения физического хранения базы данных на территории РФ.
- В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда, правоохранительных органов).
4.3. Хостинг и хранение данных: Сайт размещается на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget) (ИНН: 7817312995). Инфраструктура Beget аттестована по 152-ФЗ и соответствует приказам ФСТЭК № 17 и № 21, что обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных граждан РФ. Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4.4. Платформа дистанционного обучения (MOODLE): Для организации дистанционного обучения Оператор использует систему управления обучением MOODLE, расположенную по адресу: https://edu.cdo-tandem.ru/. Платформа MOODLE обрабатывает персональные данные Пользователей (логин, пароль, информацию о ходе обучения) в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики. Серверы MOODLE также расположены на территории РФ и защищены в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
4.5. Яндекс.Метрика: На Сайте установлен счетчик Яндекс.Метрики (ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543). Яндекс.Метрика собирает обезличенные технические данные о Пользователях (IP-адрес, тип браузера и ОС, тип устройства, источник перехода на сайт, поведение на сайте, сведения о местоположении с точностью до города). Собранные данные используются для анализа посещаемости Сайта, улучшения его работы и качества предоставляемых услуг. Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив соответствующие настройки в своем браузере или используя кнопку «Настройки cookie» на Сайте.
4.6. CMS WordPress: Сайт функционирует на системе управления контентом WordPress. При оставлении комментариев (если такая функция предусмотрена) WordPress собирает имя пользователя, IP-адрес и адрес электронной почты для предотвращения спама. В настоящий момент форма комментариев на Сайте отключена.
4.7. Файлы cookie:
- Сайт использует файлы cookie для идентификации Пользователя, анализа использования Сайта и его улучшения.
- Пользователь самостоятельно управляет файлами cookie через настройки своего браузера, а также через куки-баннер при первом посещении Сайта.
- Отключение cookie может привести к невозможности доступа к частям Сайта.
4.8. Ссылки на официальные ресурсы и реестры: В соответствии с требованиями законодательства РФ, на Сайте размещены ссылки на следующие официальные ресурсы:
- Реестровая выписка лицензии: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/f1bdc01d-4871-4f67-8a18-0ecc6c5f0b95/
- Министерство науки и высшего образования РФ: https://minobrnauki.gov.ru/
- Министерство труда и социальной защиты РФ: https://mintrud.gov.ru/
- Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор): https://www.gosnadzor.ru/
- Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=77-25-495908
Переход по указанным ссылкам означает, что Пользователь покидает Сайт. Оператор не несет ответственности за содержание и политику конфиденциальности указанных ресурсов.
5. ПЕРЕДАЧА СВЕДЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР (ФИС ФРДО)
5.1. В соответствии с законодательством РФ об образовании (Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации») Оператор обязан вносить сведения о выданных документах об образовании и (или) о квалификации в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО).
5.2. Для исполнения этой обязанности Оператор передает в ФИС ФРДО следующие персональные данные слушателей, успешно завершивших обучение:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии).
- Дата рождения.
- Сведения о документе, удостоверяющем личность (серия, номер, дата выдачи, кем выдан).
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) — при наличии.
- Сведения об образовании (наименование программы, номер и дата выдачи документа).
5.3. Передача данных в ФИС ФРДО осуществляется в течение 60 (шестидесяти) дней с даты выдачи документа об образовании и (или) квалификации.
⚠️ Важное уведомление: Передача сведений в ФИС ФРДО является обязанностью Оператора, установленной федеральным законом, и не требует отдельного согласия Пользователя (п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Однако для осуществления этой передачи Оператору необходимо получить от Пользователя соответствующие персональные данные (паспортные данные, СНИЛС). Отказ Пользователя от предоставления этих данных может сделать невозможным выдачу документа об образовании установленного образца.
6. ХРАНЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Сроки хранения:
- Персональные данные, полученные для обработки заявок на обучение, хранятся до достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года при условии, что обучение не началось.
- Персональные данные слушателей, зачисленных на обучение, хранятся в течение срока обучения и 75 (семидесяти пяти) лет после окончания обучения (в соответствии с требованиями к хранению документов об образовании).
- Данные, необходимые для внутренней отчетности и аналитики, хранятся до достижения целей обработки, но не более 2 (двух) лет.
6.2. Уничтожение данных: Уничтожение персональных данных производится:
- По достижении целей обработки или утраты необходимости в их достижении.
- По требованию Пользователя в случае отзыва согласия (если для продолжения хранения нет иных законных оснований).
- При выявлении неправомерной обработки данных.
6.3. Меры защиты: Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор принимает следующие меры:
- Назначает лицо, ответственное за обработку ПДн.
- Использует шифрование данных при передаче (SSL/TLS-сертификат).
- Ограничивает доступ к базам данных.
- Заключает договоры поручения со всеми третьими лицами, осуществляющими обработку ПДн по поручению Оператора.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)
7.1. Пользователь имеет право:
- На доступ: Получить информацию, подтверждающую факт обработки его персональных данных, а также ознакомиться с их содержанием.
- На уточнение: Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- На отзыв согласия: В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору (за исключением случаев, когда обработка данных является обязанностью Оператора по закону, например, передача в ФИС ФРДО).
- На удаление: Требовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных, если они обрабатываются незаконно или более не требуются для заявленных целей.
- На обжалование: Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь должен направить письменный запрос (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью или с использованием данных, позволяющих идентифицировать личность) на электронную почту: info@cdo-tandem.ru.
7.3. Срок ответа на запрос Пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента его получения. В отдельных случаях срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с обязательным уведомлением Пользователя.
8. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
8.1. Оператор осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии Департамента образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00183344 от 21 августа 2018 года (срок действия — бессрочно).
8.2. Сведения о лицензии доступны для проверки:
- Реестровая выписка: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/f1bdc01d-4871-4f67-8a18-0ecc6c5f0b95/
- На сайте Оператора: https://cdo-tandem.ru/
- В реестре Рособрнадзора: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
8.3. Документы об образовании: Сведения о выданных удостоверениях о повышении квалификации и дипломах о профессиональной переподготовке вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60 дней с даты выдачи документа.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Действующая редакция Политики всегда доступна Пользователю на Сайте по адресу: https://cdo-tandem.ru/privacy-policy/.
Контакты Оператора:
📞 Телефон: 8 (499) 968-88-94
✉️ Электронная почта: info@cdo-tandem.ru
📭 Почтовый адрес: 121309, г. Москва, ул. Барклая, д. 13, стр. 2, ком. 29
🏢 Реестр операторов РКН: 77-25-495908 — просмотр
📜 Лицензия на образование: № Л035-01298-77/00183344 от 21.08.2018 (бессрочно) — реестровая выписка